CONTACT US

hello@vb-guide.com

What's app/ call/ message

+7 (926) 591-50-55

© 2019 Veronika Bai - Your personal tour guide

WE WORK

Everyday
9:00am - 7:00pm

  • Black Instagram Icon
  • Black Facebook Icon

Программа  курса

 1 . Философия проекта "VBGuide”.

    Цели, задачи, ценности и содержание.

    Развитие проекта. 

    С чего все начиналось и как проект стал международным.

    Главные тезисы и их суть :мы создаём новое будущее - будущее в туристической сфере и на рынке гостеприимства .

    Мы вдохновляем - своим примером мы показываем , что занимаемся любим делом , вкладывая в него душу.

    Мы расширяем культурные границы - работая с туристами по всему миру, мы объединяем сердца всех народов. 

    Мы делаем мир лучше - наша миссия, чтобы каждый , кто нас посетит, улетел обратно счастливым и наполненным чудесными воспоминаниями. Менеджмент “VB Guide’s team”. Почему мы вкладываем в развитие своей команды и почему « ценность члена команды» для нас в приоритете . Как мы ищем новые решения для улучшения качества услуг и сервиса . Схема: клиент - заказчик - гид  - цепочка целостности в туристическом бизнесе.

 

( Теоретическое занятие )

2. Имидж современного гида - координатора .

Как быть всегда в тренде на современном туристическом рынке (дресс- код, манеры, этикет, способ подачи информации,ораторское искусство, система межличностных отношений между клиентом, гидом и тур оператором, правила и обязанности гида ;поведение гида в период чрезвычайных ситуаций, психологический подход к различным категориям туристов.

 

( Теоретическое занятие )


3. Тенденции развития туристического бизнеса в России .

 

Влияние иностранной ассимиляции на Историю и культуру Русского народа . Традиции и обычаи , психология и сравнительная характеристика становления России в разные периоды ее развития . Почему Туристы выбирают Россию. Большинство и меньшинство иностранных общин, представленных в России. Православие и роль церкви в жизни государства . Обсуждение различных туристических географических рынков, представленных в России.

 

( Теоретическое занятие )


4. Тайны Кремлевских стен.

 

Мы прогуляемся по Красной площади Ответим на хитрые вопросы, часто задаваемые туристами.

Почему Красная площадь называется “красной”. Что такое « верхние торговые ряды». Мавзолей Ленина : правда или уловка для туриста. Сколько весит Царь - колокол и царь пушка ? Чем славится Лубянка. Большой театр - главная туристическая достопримечательность, которую посещают Туристы . Почему его прославляют за рубежом.

 

( Практическое  занятие )


5. Тур мечты  

 

Как сделать уникальный оригинальный тур для гостей столицы. Мобильность и координация работы координатора-гида и водителя , паркинги, учёт времени и ситуация на дорогах, тайминг программы и соответствие пунктам точек истерических достопримечательностей,разработка маршрута в соответствие с запросом клиента,отклонение от программы и ситуации непредвиденных обстоятельств во время тура,система сотрудничества с магазинами,сувенирными лавками и посредническими организациями - партнерами, дополнительные платные услуги для туристов, система входных билетов и внеплановый сервис. Основные пункты сити тура: Воробьёвы горы и университет ( История Сталинских высоток ); Парк Победы, Поклонная гора,Памятник Нике, Храм Христа Спасителя ( история создания и реставрации, величие и известность Храма во всем мире), Остоженка, Гоголевский  бульвар, Министерство иностранных дел, прогулки по старому Арбату, памятник Пушкину и Наталье Гончаровой, статуя Турандот, прогулка по Новому Арбату, кинотеатр”Октябрь”, современная улица баров и ресторанов, знаменитый ресторан Прага.

 

( Практическое  занятие )


6. Перспективы роста и профессионального развития в рамках проекта VBGuide.

 

Лестница успеха: от трансферного гида до гида-переводчика.Истории успеха самых лучших гидов сезона в команде “VBGuide”

(рекомендации,профессиональные советы,творческий подход в работе,повышение квалификации,обсуждение “круглый стол”: как не перегореть в работе и где брать силы, когда морально устал от людей; как быть всегда интересным и продвинутым в профессии,где брать мотивацию.

( Теоретическое занятие) 


7. Создание авторского тура. 

Ученики школы представляют свои авторские пешие туры . Их задача заинтересовать и придумать уникальные решения презентации собственного туристического маршрута .Голосование за участников проекта. Выдача сертификатов. Лучшие получают возможность стать частью команды  “VBGuide’s team” и получить возможность последующего трудоустройства.

 

( Практическое  занятие )

Цена: 8000 руб

Стань частью международной команды 

 Зарегистрируйся первым . Количество мест в группах ограничено